発見が遅れた孤独死現場や自殺現場、ゴミ屋敷では害虫が大量に発生します。一度、害虫が発生しますと遺体やゴミを取り除いたあとでもしぶとく生き残ります。シロアリ、キクイムシの発生した家屋では柱や床を食い荒らすため、そういった家屋には人が住めなくなり、別に解体費用が生じる場合もあります。ウジ、ハエ、ゴキブリ、シロアリ、キクイムシなどの害虫の駆除も専門業者が行ってくれます。

このように人が住むには不可能と思われる部屋を原状回復させ、人が住める状態までに回復してくれるのが特殊清掃業者です。

2-2.特殊清掃を依頼することによるデメリット

特殊清掃を依頼すると、作業料金が高額になる場合があります。

例えば、ゴミ屋敷と呼ばれるような家屋のゴミの処分にプラスして、ゴミが置かれていたことにより壁や床が腐敗したことによる特殊清掃が追加されると作業料金が高額になります。

単身世帯で遺体が発見されたケースでは、遺体発見までの時間や時期により、作業料金が変わることがあります。

梅雨時や夏場などは時間の経過とともに部屋の汚れや腐敗が進むため、たった１週間対応が遅れただけで、作業料金が数万円も変わってしまう場合があります。

作業料金が高額になるというデメリットはありますが、それでも素人が行うには限界があるため、専門業者に任せるほうがメリットが大きいと言えます。

特殊清掃に関わる困りごと

3.特殊清掃に関する困りごと

3-1.特殊清掃を依頼する上で何をしたらよいのかわからない。

事件性の有無を確認するために、孤独死の現場に警察が一番に入ります。そのあとに事件性があれば警察に、事件性がなければ葬儀社がご遺体を引き取りにきます。特殊清掃を行うのはご遺体を引き取りに来たあとになります。

ご親族の方は、まず特殊清掃を行う業者にご連絡ください。業者へのご連絡後に、葬儀の準備、行政への提出書類、相続の手続き、銀行口座の解約手続きなどを行います。

必要であれば、リフォームを行う提携会社や相続関係などの手続きの相談先である司法書士や行政書士事務所の紹介を行ってくれる業者もあります。

3-2.事故物件の部屋に入室してよいのかわからない。

事故物件の部屋への入室は原則控えてください。部屋全体に菌による汚染が進んでいる状況で、とても危険です。

どうしても入室する必要がある場合は、手袋・マスクを必ず着用してください。

3-3.どの業者を選んだらよいのかわからない。

特殊清掃がどういったことを行っているのかということを紹介してきましたが、実際に業者を選ぶとなると、どういった業者が選べばいいのかわからないと思います。

この章では、依頼主であるあなたが業者を選ぶ際に気を付けることをお伝えします。

①明確な見積もりが存在しているか？

②特殊清掃の経験が豊富かどうか？

③廃棄物に関する許可を取得しているかどうか？

「③廃棄物に関する許可」とは「産業廃棄物収集運搬業許可」、または「一般廃棄物収集運搬業許可」を指します。この許可を得ているかどうかはきちんと確認を取りましょう。

お客さま（一般家庭の方）が一般廃棄物収集運搬業許可を持たない業者に廃棄物の処理委託をしても罰則の対象にはなりませんが、「お金を払って処分を依頼したはずの遺品が実はリサイクルショップに売られていた」、「知らない間に不法投棄されていた」ということも現実にはあります。細かいことですが、きちんと確認をしましょう。

上記①～③の条件を満たしていて、さらにアフタフォローがしっかりしている、リフォームに関する知識がある業者を選ぶと間違いないと言えます。